個人情報保護方針について
弊社、マリン水道サービス（以下、当社と言う。）は、お客様から収集した個人情報を適切な保護と利用を図るため、お客様の情報の取扱に対し個人情報保護に関する関係法令を遵守いたします。情報の取得・利用について
当社は電話、電子メール、お問い合わせフォームなどの通信手段でお客様の情報を取得する際に適切な手段で取得し取得した情報については、水道修理などの利用目的の範囲内においてお取扱致します。
情報の管理
当社は、お客様の情報を正確に保つよう努めます。また、安全管理のためにセキュリティ管理で適切な措置を講じ、外部からの不当アクセスや情報漏洩などの防止に努めます。
情報の外部提供
当社は、法令等により関係当局より提供を要求された場合を除き、ご利用者方の同意なしに、ご利用者方の個人情報を第三者に提供することは一切ございません。。
情報の開示、訂正、削除
当社は、お客様からの個人情報について開示等の依頼があった場合、法令により非開示とする場合などを除き、当社取り決め手順に従いご本人様の確認をさせていただいた上で対処致します。
プライバシーポリシーの継続・改定
当社は、お客様の個人情報を適切に利用管理するため、断続的に従業員の教育を実施し取扱状況について点検や調査を行います。このような取り組みやお客様からのご意見を通し、本保護方針を含めた取扱いについて継続的に改善を図ってまいります。
当社では、個人情報の一層の保護、もしくは法令制定や変更等によって個人情報取扱いについて予告なく改訂する場合がございますのであらかじめご理解ご了承をしてください。
個人を特定することの情報についての重要性と守秘義務について
個人を特定する情報は、個人のプライバシーを侵害する可能性があるため、その取り扱いには十分な注意が必要です。個人情報の重要性は以下のような点にあります：
●プライバシーの保護
個人情報は、個人の私生活や個別の身元に関わる情報です。個人情報の適切な取り扱いは、個人のプライバシーを尊重するために重要です。
●セキュリティの確保
個人情報は、不正なアクセスや悪用から保護する必要があります。適切なセキュリティ対策を講じることで、情報漏洩や不正利用のリスクを最小限に抑えることができます。
●業務上の信頼性
個人情報の適切な取り扱いは、業務上の信頼性を高める要素となります。個人情報を適切に管理し、機密性を保持することは、顧客や関係者からの信頼を獲得するために重要です。
守秘義務は、個人情報を取り扱う者が情報を秘密に保持する責任を負う義務です。情報を適切に管理し、不正な開示や漏洩を防ぐために守秘義務を厳守する必要があります。守秘義務は法的な規制や契約によって定められる場合があり、違反すると法的な責任を問われることがあります。
個人情報の保護と守秘義務の重要性を理解し、適切な対策を講じることは、個人の権利とプライバシーの尊重、信頼関係の構築につながります。
自分自身でも個人情報を保護しましょう
個人情報の保護は個人自身でも重要な責任です。以下に、自分自身で個人情報を保護するためのいくつかのポイントをご紹介します：
・強力なパスワードを使用する: オンラインアカウントやデジタルデバイスには、独自の強力なパスワードを使用しましょう。パスワードは長く、複雑な組み合わせの文字や数字、記号を含めることが大切です。
・フィッシング詐欺に注意する: フィッシング詐欺は、詐欺師が偽のウェブサイトや電子メールを通じて個人情報を騙し取ろうとする詐欺手法です。リンクや添付ファイルをクリックする前に、送信元の信頼性を確認しましょう。
・セキュリティソフトウェアを利用する: デバイスに信頼できるセキュリティソフトウェアをインストールし、定期的な更新とスキャンを行いましょう。これにより、マルウェアやウイルスからの保護が強化されます。
・個人情報の適切な共有: 個人情報を求められた場合、信頼できる組織や個人にのみ提供しましょう。不要な情報の共有は避け、必要な場合でも情報の範囲を最小限に留めるようにしましょう。
・オンラインプライバシー設定の確認: ソーシャルメディアやオンラインアカウントのプライバシー設定を確認し、必要に応じて適切な設定を行いましょう。情報の公開範囲を制限することで、個人情報の漏洩リスクを軽減できます。
・不要な個人情報の廃棄: 不要な紙文書やデジタルデータには、適切な方法で廃棄しましょう。個人情報が含まれる文書やデバイスは、シュレッダーで破棄したり、データを完全に削除したりする必要があります。
これらは個人が自己防衛するための基本的な対策ですが、個人情報の保護には常に注意が必要です。情報を共有する際には慎重になり、セキュリティに関する最新の情報やベストプラクティスを把握しておくことが重要です。
ポスt路に投函されているマグネットやチラシ。あるいは、リスティング有料広告を使ったインターネットの広告で低料金を語り営業をしている水道業者が特定商取引法を順守しないで高額請求をしていると報道されていて注意が必要です。悪徳営業をする方法は、有料リスティング広告やマグネットチラシ投函をして考えられないくらいの低価格を掲載して営業をしています。
こんな悪徳業者に引っかかってしまった場合には、特定商取引法のクーリング・オフをすることで契約自体を無効にすることができます。それでも解決しない場合には、お客様がお住いを管轄する警察や消費者相談センターを活用するとよいでしよう。小さな業界でありますが水道業界の規制を遵守している水道業者を手配してお困りごとを解決するようにして料金だけで決めつけることを避けましょう。
水トラブルは。予期しない時に起きてします。詰まり・水漏れなどでお困りの時には、ご気軽に当社にお問い合わせ下さい。
昼夜対応で水道修理にお伺いし修理解決致します。
